Viaje de servicio global de Nidec KDS en Kazajstán

En el funcionamiento preciso de la industria de los ascensores, la máquina de tracción, como componente energético central, es crucial para su rendimiento y fiabilidad. Como fabricante profesional profundamente comprometido en el campo de la fabricación de máquinas de tracción, Nidec KDS siempre se ha adherido al concepto de "calidad primero, servicio primordial". No solo ha ganado el reconocimiento del mercado por la excelente calidad de sus productos, sino que también ha brindado un fuerte apoyo a los socios globales a través de su eficiente y profesional red global de servicios posventa.

Desde 2024, el equipo de servicio posventa de Nidec KDS ha iniciado un viaje de soporte técnico que abarca miles de kilómetros. En el primer semestre y el segundo semestre de 2024, así como en junio de 2025, el equipo de servicio posventa viajó a Kazajstán tres veces para brindar servicios integrales y capacitación en mantenimiento de máquinas de tracción a los agentes de ascensores locales. En los importantes sitios de proyectos en las dos ciudades de Almaty y Astana, hemos sido testigos de nuestra aspiración original de transmitir confianza a través de la tecnología y crear valor a través del servicio.

Fotos exteriores del proyecto:

Cada servicio es una profunda práctica de profesionalismo. Nos adentramos en los sitios de proyectos locales para llevar a cabo una capacitación sistemática sobre la instalación, la puesta en servicio, el mantenimiento diario y el manejo de fallas de las máquinas de tracción. Combinado con demostraciones prácticas en el sitio, ayudamos a los equipos de agentes de mantenimiento a dominar rápidamente los puntos técnicos centrales. Al mismo tiempo, llevamos a cabo inspecciones y mantenimiento integrales de los ascensores que se han puesto en uso y garantizamos el funcionamiento estable de cada máquina de tracción de ascensores con estándares estrictos. Ante diferentes condiciones de trabajo y necesidades de los clientes, ajustamos los planes de manera flexible y resolvimos problemas prácticos con servicios personalizados, que han obtenido grandes elogios de los socios locales.

Fotos del servicio en el sitio:

Lo que traspasa las fronteras nacionales no es sólo la tecnología, sino también el sentido de responsabilidad y compromiso. Durante el viaje de servicio en Kazajstán, superamos múltiples desafíos, como el idioma y el entorno, y brindamos la calidad y el servicio "Hecho en China (fabricación inteligente)" a un país extranjero con una respuesta eficiente y una actitud profesional. Cada fotografía del servicio in situ no sólo registra los momentos de trabajo, sino también las sólidas huellas de Nidec KDS caminando de la mano de socios globales; Cada vista exterior del sitio de construcción no sólo refleja el paisaje urbano, sino también nuestra firme determinación de contribuir al funcionamiento seguro de los ascensores en todo el mundo.

En el futuro, Nidec KDS seguirá impulsado por la innovación tecnológica, tomará como vínculo el servicio de alta calidad y profundizará el diseño de la red de servicio global. No importa cuán grande sea la distancia, siempre estaremos orientados a la demanda del cliente y utilizaremos el ingenio y el profesionalismo para brindar un fuerte apoyo para el funcionamiento seguro y eficiente de la industria de los ascensores.